Colophon

Proprietario

Hotel benessere Ortler
Via Ling 18
39019 Tirolo presso Merano (BZ)
Italia

Telefono: +39 0473 923431
E-Mail: info@dorftirol-hotels.com
Partita Iva: 03076000219
CIN: IT021101A19ZNQI6DY

Webdesign

piloly.com s.r.l. - Agenzia internet Alto Adige

Indicazioni sulla responsabilità

Nonostante l’attento controllo dei contenuti, decliniamo ogni responsabilità per i contenuti relativi a link esterni. Sono responsabili per il contenuto delle pagine collegate esclusivamente i gestori delle pagine stesse.

Privacy

I suoi dati personali sono memorizzati in un archivio in formato elettronico per permetterci di elaborare la sua richiesta ed eventualmente per inviarle materiale pubblicitario. A questo proposito lei potrà esercitare i suoi diritti in conformità all’art. 7 della legge 196/2003. Titolare dei dati è Hotel benessere Ortler.

Disposizioni relative ai cookies

In conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati personali nella comunicazione elettronica e al provvedimento 229 dell'8 maggio 2015 emesso dal garante della privacy, l'utilizzo di cookies per la raccolta dei dati è ammesso solo dietro consenso esplicito dell'utente. In questo senso, qui di seguito sono riportate tutte le informazioni relative ai cookies: cosa sono, a quale scopo vengono utilizzati e come possono essere disattivati.

Su questo sito web vengono utilizzati dei cookies. I cookies sono piccoli file di testo che il server di un sito web, tramite il browser, salva temporaneamente o costantemente sul computer o supporto mobile dell'utente, e che hanno lo scopo di semplificare, ottimizzare o personalizzare l'utilizzo del sito web.

Ecco i cookies utilizzati:

Cookies assolutamente necessari (p.es. session ID), che permettono al visitatore del sito di visualizzare le pagine, utilizzare le funzioni del sito e accedere ad aree protette o necessitanti di registrazione; se questi cookies vengono disattivati, alcune parti del sito potrebbero non essere più utilizzabili in modo appropriato.
Cookies di funzionalità (p.es. impostazione di lingua), con cui vengono salvate la selezione e le preferenze del visitatore con lo scopo di aumentare la fruizione del sito.
Cookies per scopi analitici (p.es. Google Analytics), che rilevano dati e informazioni relativi all'utilizzo del sito da parte dell'utente. Queste informazioni non fanno riferimento alla persona. Le informazioni vengono inviate a un server di Google negli Stati Uniti e qui salvate. Google può trasmettere tali dati a terzi nel caso in cui questo sia previsto dalla legge oppure qualora Google affidi a terzi l'elaborazione dei dati. In nessun caso Google metterà in relazione l'indirizzo IP dell'utente con altri dati raccolti da Google. Per saperne di più si prega di leggere le disposizioni sul trattamento dei dati personali di Google.
Remarketing cookies (p.es. Google Adwords), responsabili della visualizzazione di pubblicità personalizzata tramite la rete di Google Advertising o di altri sistemi pubblicitari. La selezione di determinati annunci pubblicitari avviene in base ai siti web precedentemente visitati dall'utente.
Social Media cookies (p.es. Facebook o Twitter Widgets), che vengono posizionati da social network come Facebook o Twitter. Questo avviene per esempio quando sul sito web visitato è stata inserita la schermata di condivisione di Facebook, che permette all'utente di condividere contenuti con altri utenti. Tali cosiddetti fornitori terzi possono posizionare cookies se, durante la visita del nostro sito web, l'utente risulta loggato sui loro siti. Non abbiamo alcuna influenza sulle impostazioni cookies di tali siti. Per saperne di più sull'utilizzo di cookies da parte di tali fornitori terzi e relative disposizioni, si prega di visitare i siti web in questione (p.es. Facebook, Twitter, Google Plus).

Disattivare o eliminare cookies

Sul proprio browser (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari) l'utente può disattivare il salvataggio di cookies o cancellare i cookies salvati, procedura che tuttavia in determinate situazioni può portare a una limitazione delle funzionalità, a rallentamenti o all'inutilizzabilità di determinate parti del sito web.

Controversie dei consumatori

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Privacy Policy

Questa sezione contiene informazioni sulle modalità con cui vengono gestiti i vostri dati personali quando visitate il nostro sito Web. Per fornire funzioni e servizi del nostro sito è necessario che rileviamo dati personali che vi riguardano. In caso di dubbi sulla privacy, potete rivolgervi in qualsiasi momento al nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo info@dorftirol-hotels.com. A seguire riportiamo la natura dei dati che raccogliamo, le finalità del rilevamento e i diritti che vi sono riconosciuti in relazione a tali dati.

Hotel benessere Ortler
Via Ling 18
39019 Tirolo presso Merano (BZ)
Italia
Telefono: +39 0473 923329
E-Mail: info@dorftirol-hotels.com
Partita Iva: 03076000219

Uso informativo

Quando navigate su questo sito Web o ci trasmettete dati in altro modo (ad es. mediante registrazione o utilizzo del modulo di contatto), rileviamo dati tecnicamente necessari che vengono trasmessi automaticamente al nostro server, ad es.

indirizzo IP
data e ora della consultazione
contenuti della consultazione
stato dell’accesso/codice di stato HTTP
tipo di browser
lingua e versione del software di navigazione
sistema operativo

Ciò è tecnicamente necessario per poter visualizzare il nostro sito. Utilizziamo i dati anche per garantire la sicurezza e la stabilità del nostro sito. La base giuridica del rilevamento è l’art. 6 c. 1 lett. f RGPD.

Impiego di cookie

Utilizziamo cookie per facilitare e migliorare la navigazione sul nostro sito. I cookie sono informazioni testuali che vengono memorizzate su un computer tramite il browser quando si visita un sito per riconoscere la sessione, ad esempio in caso di login prolungato su un sito o nella funzione carrello di un negozio online.

La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente. Potete cancellare i cookie memorizzati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del vostro browser. Potete anche modificare le impostazioni del browser in modo da non permettere il salvataggio di cookie. In questo caso può accadere che non possiate disporre di tutte le funzionalità del nostro sito.

Modulo di contatto

Sul nostro sito potete inserire dati personali tramite un modulo di contatto. Se utilizzate il modulo di contatto, noi rileviamo e memorizziamo i dati da voi inseriti nella relativa maschera (ad es. cognome, nome, indirizzo e-mail ecc. ).

In caso di consenso, la base giuridica del trattamento è l’art. 6 c. 1 lett. a RGPD. Se la vostra consultazione è propedeutica alla conclusione di un contratto, un’ulteriore base giuridica è costituita dall’art. 6 c. 1 lett. b RGPD.

Utilizziamo i dati esclusivamente per gestire la vostra richiesta e darvi risposta.

Sul nostro sito Web avete la possibilità di abbonarvi a una newsletter. Se lo fate, noi rileviamo e memorizziamo i dati da voi digitati nella maschera d’inserimento (ad es. cognome, nome, indirizzo e-mail). Non trasmettiamo tali dati a terzi. L’abbonamento alla newsletter è possibile solo con il vostro consenso. La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6 c. 1 lett. a RGPD. I dati sono da noi utilizzati al solo scopo di inviare newsletter.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare la navigazione sul nostro sito Web.

Google Analytics è un servizio di analisi Web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito Web. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo di questo sito Web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. In caso di attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o di Stati parti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo sarà prima accorciato da Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi accorciato. Google utilizzerà queste informazioni per conto dell’amministratore di questo sito Web per analizzare il vostro utilizzo del sito, redigere report sulle attività del sito per i gestori e fornire altri servizi associati all’utilizzo del sito e di Internet. La base giuridica del trattamento di dati con l’ausilio di Google Analytics è l’art. 6 c. 1 lett. f RGPD. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser per effetto di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

Potete impedire l’installazione di cookie attraverso l’apposita impostazione del vostro software di navigazione; segnaliamo però che in questo caso potrebbero non essere pienamente disponibili tutte le funzionalità del sito. Potete altresì impedire il trasferimento a Google dei dati generati dal cookie e riferiti alla vostra navigazione sul sito (incluso il vostro indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Utilizziamo Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp()” per accorciare gli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). È così possibile escludere un riferimento a persone specifiche. Google aderisce all’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. In questo modo è garantito un congruo livello di protezione, anche nei casi eccezionali in cui Google trasferisce dati personali negli USA.

Informazioni su Google: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001
Maggiori informazioni sui Termini di servizio di Google: https://www.google.com/analytics/terms/it.html
Maggiori informazioni sulla protezione dati da parte di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Google Adwords Conversion-Tracking

Utilizziamo Google Adwords per inserire annunci pubblicitari su siti di Google e di terzi. Con il monitoraggio delle conversioni possiamo valutare l’efficacia delle singole azioni pubblicitarie. In questo modo cerchiamo di mostrarvi annunci pubblicitari che vi interessino e di rendere il nostro sito più attraente. La base giuridica del trattamento dei vostri dati è l’art. 6 c. 1 lett. f RGPD.

La pubblicità è erogata da Google tramite cosiddetti “Ad Server”. Allo scopo utilizziamo cookie che consentono di misurare determinati parametri per la valutazione dell’efficacia, quali l’apertura delle inserzioni o i clic da parte degli utenti. Se giungete sul nostro sito tramite un annuncio Google, Google Adwords installa un cookie sul vostro PC. Questi cookie perdono di norma efficacia trascorsi 30 giorni e non servono a identificarvi personalmente. Questo cookie permette di norma di memorizzare dati analitici quali l’ID univoco del cookie, il numero di Ad Impression per inserzione (Frequency), l’ultima Impression (rilevante per post-view conversions) e informazioni di opt-out (annotazione del fatto che l’utente non desidera più essere contattato).

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il vostro browser di navigazione. Se un utente visita determinate pagine del sito Web di un cliente Adwords e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente possono verificare che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato su questa pagina. A ciascun cliente Adwords è associato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati attraverso i siti Web di clienti Adwords. Noi non rileviamo né trattiamo direttamente dati personali con le inserzioni pubblicitarie descritte. Google mette a nostra disposizione solamente analisi statistiche in base alle quali possiamo capire quali annunci sono davvero efficaci. Non ricaviamo ulteriori informazioni dall’utilizzo degli strumenti pubblicitari, in particolare le informazioni ricevute non ci permettono di identificare gli utenti.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con server di Google. Non possiamo intervenire sul volume dei dati rilevati da Google né sul loro successivo utilizzo e ve ne diamo comunicazione secondo quanto a noi noto: con l’integrazione di AdWords Conversion-Tracking Google riceve l’informazione che avete consultato la relativa sezione del nostro sito o che avete cliccato su una nostra inserzione. Se siete registrati a un servizio di Google, Google può associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati in Google o se non avete effettuato il login è possibile che l’operatore venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo memorizzi.

Google aderisce all’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati in Google consultare i seguenti indirizzi:
https://www.google.com/intl/it/policies/privacy
https://services.google.com/sitestats/it.html

Google Adwords Remarketing

Utilizziamo l’applicazione Google Adwords Remarketing, che ci permette di mostrarvi nostre inserzioni pubblicitarie su altri siti Web dopo aver visitato il nostro sito, mediante cookie memorizzati nel vostro browser che permettono a Google di rilevare e analizzare il vostro comportamento nell’utilizzo di vari siti. Google può quindi rilevare anche la vostra precedente visita al nostro sito. Google dichiara di non associare i dati rilevati nell’ambito dell’attività di remarketing ai vostri dati personali eventualmente memorizzati da Google. In particolare Google dichiara di utilizzare nell’attività di remarketing una funzione di pseudonimizzazione.

Plugin sociali

Attualmente stiamo utilizzando i seguenti plug-in di social media: Facebook, Google+. Con l'aiuto di un pulsante, i dati personali vengono trasmessi al rispettivo provider di plug-in e memorizzati lì.

Il rispettivo provider di plug-in memorizza i dati raccolti su di te come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e / o design su misura del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti non registrati) per la presentazione della pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporsi alla formazione di questi profili utente, per cui devi contattare il rispettivo fornitore di plug-in per esercitarlo. Tramite i plug-in ti offriamo l'opportunità di interagire con i social network e altri utenti, in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente. La base legale per l'uso dei plug-in è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f DS-OGM.

Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che si disponga di un account con il provider di plug-in e che vi sia effettuato l'accesso. Se si è connessi al provider di plug-in, i dati raccolti da noi verranno assegnati direttamente al proprio account esistente con il provider di plug-in. Per i fornitori statunitensi, una trasmissione ha luogo negli Stati Uniti; questi sono stati sottoposti allo scudo per la privacy UE-USA: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Per maggiori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e il loro trattamento da parte del fornitore di plug-in, fare riferimento alle dichiarazioni sulla privacy di questi provider fornite di seguito. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA
https://www.facebook.com/policy.php
Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it

Inserimento di video YouTube

Abbiamo inserito nella nostra offerta online video YouTube archiviati su https://www.YouTube.com direttamente riproducibili dal nostro sito. [Tutti i video sono integrati nella “modalità di protezione dei dati estesa”, vale a dire che nessun dato relativo all’utente viene trasmesso a YouTube a meno che l'utente non riproduca i video. I dati di cui al par. 2 vengono trasmessi soltanto nel momento in cui i video vengono riprodotti. Non possiamo influire in alcun modo su tale trasferimento di dati.]

Quando visitate il nostro sito Web, YouTube riceve la segnalazione che avete richiamato la relativa sottosezione del nostro sito. Vengono inoltre trasmessi file di log. Questo avviene sia che YouTube stia fornendo un account utente con il quale avete effettuato il login, sia in assenza di un account utente. Se avete effettuato il login in Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non volete che i dati siano associati al vostro profilo su YouTube, dovete eseguire il logout prima di premere il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profili utente e li utilizza a scopo pubblicitario, per ricerche di mercato e/o configurazione del proprio sito in base ai bisogni. Tale analisi avviene (anche per gli utenti che non hanno effettuato l’accesso) in particolare per sviluppare contenuti pubblicitari in base ai bisogni e per informare altri utenti del social network rispetto alle vostre attività sul nostro sito Web. Vi è riconosciuto il diritto di opporvi alla creazione di tali profili utente. Per esercitare tale diritto dovete rivolgervi a YouTube.

Per maggiori informazioni sulle finalità e l’entità del rilevamento dei dati da parte di YouTube, consultare le norme sulla privacy di Google, che includono anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle possibili impostazioni a protezione della vostra sfera privata: https://www.google.de/intl/it/policies/privacy.

Google tratta i vostri dati personali anche negli USA e ha dichiarato di assoggettarsi all’EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Maggiori informazioni su Google: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA

Uso di Google Fonts

Usiamo Google Fonts sul nostro sito web. Questo ci consente di integrare determinati caratteri nel nostro sito web. Questi tipi di carattere sono forniti da Google attraverso server negli Stati Uniti. Quando visiti il nostro sito Web, il browser Web del visitatore stabilisce una connessione diretta a questi server. Tra le altre cose, l'indirizzo IP del visitatore viene trasmesso a Google e memorizzato lì. Google partecipa allo scudo per la privacy UE-USA: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Per ulteriori informazioni su Google: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, USA
Ulteriori informazioni sulla privacy su Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Google Maps

Usiamo Google Maps sul nostro sito web. Questo ci consente di mostrarti mappe interattive direttamente sul nostro sito Web e ti consente di utilizzare comodamente la funzionalità della mappa. Utilizzando Google Maps, i dati vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti, ad es. Il tuo indirizzo IP.
Puoi impedire il trasferimento dei dati a Google disattivando JavaScript nelle impostazioni del browser. In tal caso, non sarai in grado di utilizzare Google Maps sul nostro sito web.

La base legale per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f DS-OGM. Google partecipa allo scudo per la privacy UE-USA: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Informazioni su Google:
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, Stati Uniti

Per ulteriori informazioni sui Termini di servizio di Google: https://www.google.com/analytics/terms/it.html
Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it
Per ulteriori informazioni sui termini di servizio di Google Maps: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Durata di archiviazione

Trattiamo e archiviamo i vostri dati solo per il periodo necessario al trattamento o all’adempimento di obblighi di legge. Una volta venuta meno la finalità del trattamento, i vostri dati saranno bloccati o cancellati. Ove sussistano obblighi di legge all’archiviazione oltre tali termini, bloccheremo o cancelleremo i vostri dati una volta trascorso il periodo di archiviazione previsto dalla legge.

Diritti dell’utente

Con riferimento ai dati personali che vi riguardano, la legge vi riconosce i seguenti diritti nei nostri confronti:

Diritto d’accesso
Avete diritto di ricevere conferma del fatto che trattiamo dati personali che vi riguardano. In questo caso avete diritto di accedere a tali dati personali e a ulteriori informazioni, ad es. finalità del trattamento, destinatari e durata prevista di archiviazione ovvero criteri per la determinazione di tale durata.
Diritto di rettifica e integrazione
Avete diritto di ottenere l’immediata rettifica di dati inesatti. Nel rispetto delle finalità del trattamento, avete diritto di ottenere l’integrazione di dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (“Diritto all’oblio”)
Avete diritto alla cancellazione dei dati qualora il trattamento non sia più necessario, come ad esempio nel caso in cui i vostri dati non siano più necessari per la finalità originaria, abbiate revocato il vostro consenso al trattamento dei dati o i dati siano stati trattati illecitamente.
Diritto alla limitazione del trattamento
Avete diritto alla limitazione del trattamento, ad es. se ritenete che i dati personali siano inesatti.
Diritto alla portabilità dei dati
Avete diritto di ottenere i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione
Avete diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento di specifici dati personali che vi riguardano.
In caso di marketing diretto l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento di dati personali che lo riguardano effettuato a tale scopo; questa regola si riferisce anche alla profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, con effetto ex nunc. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della stessa.

Inoltre potete in qualsiasi momento sporgere reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, ad esempio se ritenete che il trattamento dei dati non sia conforme alle norme in materia di protezione dei dati.